Política GDPR - QuestGoldenMiner

1. Introdução

A QuestGoldenMiner está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Esta política descreve como coletamos, processamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Definições

Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa identificável
Processamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais
Controlador: QuestGoldenMiner, que determina os propósitos e meios do processamento
Processador: Terceiros que processam dados em nosso nome

3. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

Consentimento: Quando você nos dá permissão explícita
Execução de Contrato: Para fornecer nossos serviços de jogo
Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança
Obrigação Legal: Para cumprir leis aplicáveis

4. Categorias de Dados Pessoais

4.1 Dados de Identificação

Nome de usuário
Endereço de e-mail
Data de nascimento

4.2 Dados de Uso

Histórico de jogo
Preferências e configurações
Dados de sessão

4.3 Dados Técnicos

Endereço IP
Informações do dispositivo
Dados de navegação

5. Seus Direitos GDPR

Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais que processamos.

Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

Direito ao Apagamento

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais ("direito ao esquecimento").

Direito à Portabilidade

Você pode receber seus dados em formato estruturado e transferível.

Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais.

Direito de Restrição

Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados.

6. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um de seus direitos GDPR, entre em contato conosco:

E-mail: gdpr@questgoldenminer.com
Formulário online: [Link para formulário]
Telefone: [Número de contato]

Responderemos a todas as solicitações dentro de 30 dias.

7. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para países fora da UE/EEE. Garantimos que essas transferências sejam feitas com proteções adequadas:

Decisões de adequação da Comissão Europeia
Cláusulas contratuais padrão
Certificações de proteção de dados
Códigos de conduta aprovados

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

Dados de conta: Até a exclusão da conta + 30 dias
Dados de jogo: 2 anos após último acesso
Dados de análise: 26 meses
Dados de segurança: 1 ano

9. Segurança dos Dados

A QuestGoldenMiner implementa medidas de segurança apropriadas:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controles de acesso rigorosos
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e seguros
Treinamento de funcionários em proteção de dados

10. Violações de Dados

Em caso de violação de dados pessoais, a QuestGoldenMiner:

Notificará a autoridade de proteção de dados dentro de 72 horas
Informará os afetados quando houver risco alto
Documentará todas as violações
Implementará medidas corretivas

11. Responsável pela Proteção de Dados

Nosso Data Protection Officer (DPO) pode ser contatado em:

E-mail: dpo@questgoldenminer.com
Endereço: QuestGoldenMiner, Data Protection Officer

12. Reclamações

Se você acredita que seus direitos GDPR foram violados, você pode:

Entrar em contato conosco primeiro
Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local
Buscar reparação judicial

13. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. Notificaremos você sobre mudanças significativas.

14. Contato

Para questões relacionadas ao GDPR:

E-mail geral: gdpr@questgoldenminer.com
DPO: dpo@questgoldenminer.com
Endereço: QuestGoldenMiner, Departamento de Proteção de Dados

Política de Proteção de Dados (GDPR)